Останнє оновлення: 06.10.2025
Повернення або обмін здійснюється службою доставки «Нова Пошта». Витрати на доставку при поверненні або обміні товару належної якості несе Покупець. Бірки на товарі не повинні бути зрізані. Одяг та аксесуари не повинні бути у використанні перед поверненням.
Повний перелік вимог до стану товару можна знайти в статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». У разі недотримання цих вимог UX Apparel має право відмовити у поверненні.
Перед відправкою товару назад обов’язково заповніть форму для повернення, після чого можна відправляти товар за адресою, вказаною на сайті.
Повернення товару неналежної якості.
Якщо протягом 14 днів з моменту отримання товару виявлено істотний недолік (прихований дефект або фабричний брак):
Товар приймається для ремонту або обміну.
Якщо ремонт або обмін неможливий — товар підлягає поверненню коштів.
Витрати на доставку неналежного товару несе UX Apparel.
Для оформлення повернення товару неналежної якості напишіть нам на uxapparel.info@gmail.com.
Повернення та обмін здійснюється по всій Україні, за винятком тимчасово окупованих територій.
UX Apparel може відмовити у поверненні товару, який згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172 від 19 березня 1992 року не підлягає поверненню.